Telia mistede 4.000 mobilkunder i fjerde kvartal – men tjener flere penge
Telia har for nylig offentlig gjort resultatet for 4. kvartal 2017 og det står klart, at de tabte 4.000 mobilkunder i løbet af periodens tre måneder.
Dog tjener Telia flere penge, da driftsoverskuddet i 4- kvartal landede på 161 millioner kroner, hvilket er en fremgang på 8 millioner kroner sammenlignet med samme periode året før. Kundetilbagegangen skyldes også, at Telia har fokuseret på at få rydde op i simkort, der reelt ikke bliver brugt.
Se også: Mobilabonnementer hos Telia
Fokus på eksisterende kunde og bedre salg
Morten Bentzen, adm. direktør i Telia Danmark, forklarer, at Telia har haft fokus på de eksisterende kunder og øget salgskvalitet, hvilket oversat til dansk betyder, at de har fokuseret på at få kunder i hus, da der er mere stabile fremfor bare at hente kunder ind, der smutter igen hurtigst muligt.
Telia har i dag 1.479.000 mobilkunder.
Telenor har også netop præsenteret sit kvartalsregnskab og her oplyses det, at de hentede 1.000 nye kunder i 4. kvartal 2017 og hos 3 oplyses det, at de hentede 8.000 nye mobilkunder i 4. kvartal 2017.
Se også: Nyheder om Telia