Guide: Er din Sony Xperia crashet? Sådan får du liv i den igen

Sony Xperia Z er måske nok vandtæt, men ikke crashfri.

Jeg opdaterede telefonen med den nyeste software fra Sony, mobilen genstartede sig selv, som den skal efter færdig installation, men så var det stop. Det eneste, jeg fik, var et reparationsikon og en batteristabel, der aldrig forsvandt, lige meget hvor længe jeg ventede.

Jeg prøvede da at hardware-genstarte telefonen ved at holde strømknappen og volumen-op-knappen nede i et stykke tid, indtil mobilen vibrerer tre gange efter hinanden. Men da den startede op, var det tilbage til status quo.

Redningen blev Sony Update Service, SUS. Følg instruktionerne og download og installer programmet, der desværre kun findes til PC.

Lad mobilen være slukket. Start programmet, følg instruktionerne, der blandt andet beder dig om at tilslutte mobilen samtidig med, at du holder volumen-ned-knappen nede.

Hvis du, som jeg, har den nyeste software, vil den sige, at du allerede har den, men spørger, om du vil erstatte alligevel. Eftersom mobilen i mit tilfælde var død som en sild, svarede jeg ja på det spørgsmål. SUS downloader og installerer opdateringen, hvilket kan tage lidt tid, eftersom den i mit tilfælde var på over 700 MB.

Når det er gjort, kobler man telefonen fra computeren, starter den og voila! Det fungerede i hvert fald for mig.

Læs test: Sådan fed er Sony Xperia Z

En klar anbefaling er at lave back-up af telefonens indhold. Kommer du ud for det samme som mig, kan du nemlig ikke lave en back-up, og opdateringen sletter alt personligt indhold på mobilen.