Ventelisten på udskiftning af iPhone-batterier bliver bare længere
Nu har Apple haft et stykke tid til at få godt gang i udskiftningen af iPhone-batterier, efter at de satte gang i en kampagne, hvor ejere af ældre iPhones kan få udskiftet batteriet i telefonen til en fordelagtig pris. Men det lader ikke til at være sket, for i stedet meldes der om længere og længere ventetid. Det skriver Barclay.
Længere ventetid på batteriudskiftning på iPhone
I begyndelsen af februar lå ventetiden på mellem 2 og 4,5 uge, men nu er den oppe på mellem 3 og 4,5 uge, hvilket får analytiker Mark Moskowitz til at rette kritik mod Apple. Værst ser det ud for iPhone 6 og 6 Plus-ejere, der også er dem, der er i størst risiko for at være ramt af temposænkningen, Apple lagde ind i en opdatering af iOS i efteråret. En butik kunne melde om en ventetid på mellem 9 og 10 uger for en iPhone 6 eller 6 Plus.
AppleInsider har kunnet melde om lignende tilfælde, hvor batterier til iPhone SE og iPhone 7 kunne fås med det samme, men hvor der var en ventetid på gennemsnitligt 4,5 uge på batterierne til iPhone 6-modellerne. Generelt fandt AppleInsider, at der var stor forskel på, hvor længe man måtte vente på iPhone 6-batterier. I nogle tilfælde kunne de fås med det samme, i andre var ventetiden op til 6 uger.
Se også: Priser på iPhones
Apple indrømmede de gjorde ældre iPhones svagere
Hele sagen begyndte som bekendt med, at Apple indrømmede, at deres seneste opdatering med vilje gjorde de ældre iPhones langsommere, for at batterierne skulle kunne følge med. Det blev kunderne meget vrede over, og Apple startede kampagnen, hvor man kan få skiftet sit batteri for 229 kroner i stedet for de 629 kroner, som det ellers koster.
Desuden lovede Apple, at man med næste opdatering af iOS vil kunne slå funktionen, der gør telefonen langsommere fra, hvis man ønsker det. Opdateringen er på nuværende tidspunkt ude som beta, og kampagnen løber året ud.
Se også: Anmeldelse af iPhones
Søgsmål mod Apple i gang
I den mere alvorlige ende er Apple blevet sagsøgt af vrede kunder, og visse myndigheder ser sagen igennem i sømmene. I går kunne vi skrive, at de første sagsanlæg er begyndt mod Apple, hvor anklagerne kalder Apples handling med at svække ældre iPhones uden at oplyse kunderne om det for uetisk og amoralsk.
Se også: Nyheder om Apple
Sagens videre forløb
Siden vi bragte denne artikel er der kommet mere til sagen. Steen Jørgensen har bragt sagen videre. 28/2/2018 pustede redaktionen nyt liv til historien med et indlæg om Så begynder retssagerne mod Apple om langsomme iPhones – Følg den videre histore her. Og der er sket meget siden. Klik her for at læse seneste nyt om temaet..