Forbrugerkritik af Skype

Noget af det kunderne især har været utilfredse med er at der reelt ingen kundeservice er. Det skriver Cnet.

Der er ingen mulighed for at komme i telefonisk kontakt med Skype-kundeservice, men brugerne er henvist til at sende en e-mail, hvilket sætter en stopper for effektiv kundeservice.

Desuden oplever flere kunder også hul på forbindelsen, så folk udefra kan lytte med på samtalen.