Stikprøver afslører fup med iPhone-reparationer

Stikprøver af reparerede iPhones viser alle, at der bliver brugt andre og uoriginale materialer end lovet.

Stikprøver afslører fup med iPhone-reparationer

Det er dyrt at få lavet sin iPhone, og selvom man regner med, at den bliver lavet med originale iPhone-dele, så sker det lidt for tit, at der fuskes, så ens iPhone får ikke-originale materialer, selvom reparatøren lovede nye originale dele. Man kan endda også opleve, at ens iPhone bliver ribbet for andre originale dele og erstattet med ikke-originale, da de originale dele ganske enkelt er langt mere værd.

Det har indehaver af Phonefactory, Lasse Fall-Clausen, der netop reparerer iPhones, forklaret til mobil.nu, det kan du læse mere om her:

Dansk værksted advarer mod snyd ved reparation af iPhone

Han nævner Nørrebrogade i København som eksempel:

“Der ligger for eksempel et utal af forretninger, der laver reparation af iPhone, for eksempel skærm-udskiftninger til 500-600 kroner inklusiv moms og arbejdstid. Det er imidlertid ikke muligt at købe originale fronte hjem fra Kina eller nogen andre steder til under 58 US dollars ved køb af minimum 100 styk. Det vil til dagskursen blive 331,82 kroner, før der bliver lagt dansk told og moms oven i. Den endelige avance ville derfor være 80-100 kroner, et beløb der umuligt ville kunne aflønne en teknikker eller dække omkostningerne ved at drive forretning. Reparationstiden for en erfaren teknikker ligger i omegnen af 20-30 minutter”, forklarer Lasse Fall-Clausen.

Han fortæller, at de selv flere gange har lavet stikprøver hos nogle af de billige konkurrenter, og i alle tilfælde har de kunnet konstatere, at der blev brugt uoriginale reservedele i lavere kvalitet end lovet.

“Et par særlige grove eksempler er falske Telekæden-butikker i Hørsholm og på Østerbro i København. De viste sig nemlig ikke at være ægte Telekæden-butikker, trods deres skiltning og annoncering fik dem til at fremstå som en del af Telekæden A/S. Efter kontakt med Telekæden viste det sig at være et problem, de havde oplevet flere gange”, forklarer Lasse Fall-Clausen.

I en lydoptagelse, som mobil.nu har fået mulighed for at høre, fra en af de falske Telekæden-butikker, siger ekspedienten ellers ordret, at det er ‘den ægte vare’, der bliver brugt – selvom det ikke passede, da den blev gået efter i sømmene.

Lasse Fall-Clausen råder til, at man kigger på prisen, når en iPhone skal repareres eller udskiftning af defekte dele på iPhone dele skiftet ud med nye, og hvis den ligger på omkring det halve af, hvad andre ligger på, kan de være ganske sikre på, at der er tale om en ringere kopi.

“Dog oplevede jeg for første gang for nylig en kunde, der kom med en iPhone 4, som tidligere har været repareret hos et ellers anstændig firma udadtil og trods fornuftigt prisniveau viste der sig her også at være tale om kopivare, selvom der bliver nævnt på hjemmesiden, at der kun benyttes originale kvalitetsreservedele for at opnå det bedst mulige resultat, selvom jeg kunne konstatere, at dette ikke var tilfældet”, understreger Lasse Fall-Clausen.

Har din iPhone været til reparation, kan du selv tjekke om for eksempel skærmen stadig er den originale vare. Læs hvordan her.

Fortsættelse af sagen

Der blev releativt hurtigt pustet nyt liv til historien. Redaktionen gik videre med sagen. 11/1/2013 kørte vi en artikel omkring emnet Dansk værksted advarer: iPhone ribbes for originale dele ved reparation – Læs her. Du finder seneste nyt her.