Ups: Problemer med varemærke sender dansk mobilselskab på standby
“Vores hjerte banker for service”. Sådan lød overskriften, da det nye selskab Moji, ejet af 3, gik i luften for cirka 3 uger siden.
Ambitionen for Moji var, at det ikke bare skulle være et nyt teleselskab, men en medlemsklub, hvor medlemmerne kan hjælpe og inspirere hinanden for eksempel på Facebook, og hvor loyale medlemmer har særlige fordele.
Men hvornår vi ser Mojis ambitioner blive ført ud i livet, står nu hen i det uvisse. For når man går ind på Moji Mobiles hjemmeside, bliver man mødt med følgende tekst:
“Problemer i forbindelse med registreringen af Moji Mobile som varemærke betyder, at Moji Mobile holder sommerpause for at åbne igen efter ferien under et nyt navn.
Den 13. juni åbnede Moji Mobile – Danmarks nye teleselskab med fokus på service. På grund af uforudsete problemer med registrering af varemærket Moji Mobile, holder Moji Mobile desværre en midlertidig pause og genopstår så hurtigt, det kan lade sig gøre under et nyt navn, formentlig efter sommerferien.
Eksisterende medlemmer kører naturligvis videre på samme vilkår og får adgang til en særlig hjemmeside med information, ligesom de fortsat har adgang til Danmarks bedste medlemsservice. Moji Mobile beklager, hvis det på nogen måde kan være til gene for vores medlemmer, men alle aftaler og services fortsætter uændret, og eksisterende medlemmer bliver ikke blive berørt af det.”
Læs test: Ring gratis eller rigtig billigt verden over
Det er ikke lykkedes os at få en kommentar fra Moji Mobiles kommunikationschef, men selskabets kundeservice oplyser, at alle der nåede at oprette sig som abonnent, vil kunne bruge sin mobil som om intet var hændt. Man vil bare ikke kunne oprette sig som kunde lige nu.