Brevkasse? Koster det ekstra at ringe fra Danmark til udlandet?
En læser undrer sig over, at han betaler for at ringe fra Danmark til Tyskland, når han nu har hørt, at prisen skulle være den samme inden for EU. Se mobil.nus svar i brevkassen.
Koster det ekstra at ringe fra Danmark til udlandet?
Spørgsmål:
Jeg har et spørgsmål til jer. Kan det passe, at YouSee tager kr. 3,00 pr minut, når man ringer fra Danmark til Tyskland med sin mobiltelefon. Jeg er blevet oplyst, at prisen skulle være den samme indenfor EU, om man ringer fra Danmark eller fra Tyskland.
Svar:
Hvis du ringer fra din mobil i Danmark til et nummer i Tyskland som YouSee kunde, så kan vi se, at det koster 1,75 kroner i minuttet. Ringer du til gengæld fra din mobil i Tyskland til et nummer i Tyskland, så kan du gøre det uden at skulle betale ekstra afgift. Det virker lidt fjollet, men sådan er reglerne. Ringer man fra Danmark til et nummer i et andet EU-land, koster det en ret høj takst – ringer du til et nummer i det land, du opholder dig i, inden for EU, så er det inkluderet i din taletid og derfor betaler du ikke ekstra for det.
Hvis du betaler 3 kroner i minuttet, så må det være nogle ældre prisvilkår, det sker på. Tag kontakt til YouSee, hvis det er tilfældet og hør, hvorfor du betaler 3 kroner. Der står, at prisen er 1,75 kroner på YouSees hjemmeside for at ringe fra et dansk nummer til et tysk nummer i Tyskland.
/Steen Jørgensen, mobilekspert
Se også: Mobilabonnementer med roaming
Skriv til mobil.nus brevkasse
Brænder du inde med et spørgsmål om stort set hvad som helst tech- og særligt mobilrelateret, så skriv til vores brevkasse. Vi forsøger at besvare alle spørgsmål efter bedste evne og fra tid til anden vælger vi også et spørgsmål ud til vores hjemmeside. Vi sørger for, at alle spørgsmål holdes anonyme, så det er bare at spørge løs – vi sidder klar ved tasterne. Du skriver til os på info@mobilaps.dk eller på vores Facebook side – det gør du her.