Telmore Play skovler kunder ind – “fingeren er på panikknappen hos konkurrenterne”
TDC og Telmore så helt rigtigt, da de lancerede Telmore Play med et hav af indholdstjenester samt traditionel mobilpakke med fri tale, sms og mms samt 5 GB data til 249 kroner.
Det mener i hvert fald Sydbank i en aktiekommentar til TDC, hvor de fastholder Hold-anbefalingen af TDC-aktien på baggrund af netop Telmore Play.
TDC har de seneste mange kvartal tabt kunder til konkurrenterne og det har de ikke råd til fremover, lyder det fra Sydbank. Nu kan de se, at TDC har formået at vende skuden og ifølge Sydbank har Telmore Play i løbet af de første seks uger siden lanceringen midt i juni i år fået 20.000 abonnenter. Telmores direktør Rasmus Busk fortæller dog, at tallet i dag er på 25.000 kunder.
Rasmus Busk kan også oplyse, at cirka halvdelen af abonnenterne på Telmore Play er nye kunder, mens resten er eksisterende Telmore-kunder, der er blevet fristet af den nye pakke.
“Vi startede med at flytte rigtig mange eksisterende, nu er langt de fleste nye, så det er vi glade for”, lyder det fra Rasmus Busk.
Intet modtræk fra konkurrenterne
”Telmore Play er efter vores vurdering nøglen til at stoppe kundeflugten fra TDC. Samtidig noterer vi os, at konkurrenterne som ventet har meget svært ved at finde et modtræk til Telmore Play på den korte bane”, lyder det fra Sydbanks aktieanalytiker Morten Imsgard.
Han uddyber, at konkurrenterne stadig famler i blinde efter et modtræk, mens de kører aggressive priskampagner og yder markante tilskud til kundernes nye smartphones. Problemet er bare, konkludereres det, at konkurrenternes priskampagner er blevet mere permanente tilbud: ”Specielt Telenor fortsætter med at købe nye kunder i form af betydelig tilskud til køb af nye mobilabonnementer”, lyder kritikken fra Morten Imsgard.
”Telmore Play har efter vores vurdering været en stor succes ind til nu, og vi har store forventninger til en markant bedre kundeudvikling i TDC’ mobilkundebase i 3. kvartal 2014 i forhold til de seneste kvartaler”, lyder det fra Morten Imsgard.
Optrapning af priskrigen
Imsgard understreger, at fingeren bør være på panikknappen hos konkurrenterne og lykkedes det Telmore og TDC at gøre yderligere indhug i konkurrenternes kundebase, så kan det udløse optrapning af priskrigen i Danmark de kommende måneder.
”På den korte bane forventer vi ikke, at konkurrenterne har noget modtræk til Telmore Play end yderligere prisnedsættelser og endnu større tilskud til nye mobiltelefoner. Vinderne bliver de danske mobilkunder, der kan se frem til endnu billigere mobilabonnementer eller at nye mobiltelefoner stort set bliver foræret væk”, slutter Morten Imsgard.