Snapchat mister tre millioner brugere på grund af redesign

Det er ikke altid, redesign er til det gode - således tabte Snapcaht tre millioner brugere i sidste kvartal på grund af nyt design.

Snapchat mister tre millioner brugere på grund af redesign

Tidligere på året valgte Snapchat at redesigne deres tjeneste helt. Meningen var, at det skulle virke mere tiltalende for brugerne og samtidig forbedre appen. Det var brugerne dog ikke helt enige i. På det tidspunkt forsvarede Snapchat det nye design, men det kan man jo kun til en vis grænse, når brugerne flygter.

 

Snapchat tabet 3 millioner brugere

Ser man på Snapchats seneste regnskab, er det nemlig gået ned ad bakke for selskabet. Der er ikke længere lige så mange aktive daglige brugere – tre millioner færre brugere i løbet af sidste kvartal, hvilket svarer til 188 millioner aktive brugere.

Ifølge direktør Evan Spiegel skyldes det fald, at brugerne ikke synes om designet. Han siger det dog meget mildt i sin udtalelse: ”en smule lavere brugerhyppighed blandt vores brugere på grund af oprørtheden omkring vores redesign.” Han mener dog ikke, at det får betydning for fremtiden, fordi de har lyttet til brugernes klager og ændret på de mest upopulære funktioner og designs.

Se også: Mobiltelefoner med gode selfie kameraer

 

Snapchat-designere advarede mod nyt design

Mange brugere ønskede helt enkelt, at Snapchat skulle gå tilbage til det gamle design, og der gik rygter om, at Snapchats egne designere havde advaret selskabet mod at ændre til det nye design. Den advarsel baserede de på, at det nye design ikke fik en god modtagelse, da det blev testet.

Der er som sagt blevet ændret nogle detaljer siden, og noget af det gamle design er kommet tilbage. Om det er nok til at få brugerne til også at vende tilbage, vil tiden vise. Eller det næste regnskab.

Se også: Nyheder om Snapchat