Nu er det officielt – brugerne kan bedre lide Microsoft Surface end iPad

J.D. Power er kommet med deres undersøgelse af brugernes tilfredshed med tablets. I den kommer de frem til, at kunderne er mere tilfredse med Microsoft Surface-tablets end med Apples iPads, samt diverse tablets fra Samsung, LG, Amazon, Asus og Acer.

Se også: Test af bedste tablets

Surface er bedre end iPad på flere områder

På hele tre områder lå Microsoft i toppen af listen. De tre områder er internetforbindelse, udbud af officielle accessories samt udvalget af de apps, der er installeret på forhånd.

Ser man på det samlede billede af tablettens udseende, kvaliteten i materialerne og størrelse, slår Microsoft også Apple. Interessant er det også, at 51 procent af de kunder, der køber Microsoft tablets, ser sig selv som blandt det første i deres omgangskreds til at prøve ny teknik. Det betyder altså, at de kunder, der er interesserede i den nyeste teknologi, vælger Microsoft Surface og ikke iPad.

Se også: Anmeldelse af tablets

Bred app-understøttelse en fordel for Surface

Det lader til, at den brede understøttelse af de komplette Windows-apps har været en fordel for Windows Surface, især for de kunder, der bruger deres tablets til at arbejde på.

Vicedirektør hos J.D. Power, Jeff Conklin mener, at Microsoft med Surface har udvidet området for, hvad man kan med en tablet og dermed sat baren højt for, hvad der skal til for at få tilfredse kunder. Mange af Surface-tablettene kan stort set det samme som en laptop, men kan samtidig også bare være en tablet. Denne dobbelte rolle ser Conklin som central for Microsofts tablets og deres succes.

Se også: Priser på de bedste tablets

iPads sælger dog stadig bedst

Det er dog stadig Apple, der sælger fleste tablets, selvom salget generelt er faldende. Men at kunderne er mere tilfredse med deres Microsoft-tablets kunne indikere, at der snart vil blive kamp om førstepladsen.

Se også: Nyheder om tablets