vr headset kundetilfredshed

VR-enheder overgår forventningerne hos de fleste købere

Er man producent af virtual reality-headset, så er der godt nyt: Kunderne er nemlig meget positivt stemte over for de VR-enheder, de har købt. Det viser en ny undersøgelse, hvor flertallet af deltagerne forklarer, at de er positivt overraskede over oplevelsen og at oplevelsen overgår deres forventninger.

  • Artiklen fortsættes under annoncen:

Se også: Sony, Oculus, Facebook og HTC i fælles front om VR

Om VR-headset: Rigtig godt køb, meget lette at bruge

Rundspørgen viser, at kundetilfredsheden var høj på tværs af alle typer enheder, men at tilfredsheden var størst blandt dem, der har købt et VR-headset der kan bruges med flere forskellige smartphones, for eksempel Google Cardboard. Denne type VR-headset blev beskrevet som et “rigtig godt køb” og at de var “meget lette at bruge”.

  • Artiklen fortsættes under annoncen:

Hele 81 procent af brugerne ville kunne anbefale et VR-headset til familie og venner.

Se også: Motion Control til Samsung Gear VR

VR-producenterne skal trykke speederen i bund

Undersøgelsen viser også, at VR ikke kun er til spil. 63 procent af brugerne brugte VR-headsets til spil, mens 72 procent brugte dem til indhold, der ikke er spil, for eksempel film, tv, musik og oplevelser.

Kombinationen af smæk for skillingen og høj brugervenlighed er netop den kombination, der kan være med til at sikre successen via mund-til-mund-metoden, forklarer Magid, der står bag undersøgelsen. Magid forklarer videre, at producenterne skal kapitalisere på dette med vedvarende lancering af nyt indhold og målrettet annoncering.

Griber VR-producenterne det korrekt an, kan de gå en meget lys tid i møde, vurderer Magid.

Se også: Nyheder om virtual reality